1997年，大学时期的张红超在郑州开启了他一生的甜蜜事业，一个新鲜冰淇淋与茶饮的全国连锁品牌，并确立了蜜雪冰城的使命：“让品牌更强大，让伙伴更富有，让全球每个人享受高质平价的美味”。为此他带领蜜雪人啃了20余年的硬骨头，自建工厂、自建供应链，自产核心原材料。为了做好每一支冰淇淋，每一杯茶饮，蜜雪冰城品牌由三大公司共同服务，蜜雪冰城股份有限公司主导管理运营；大咖国际食品有限公司主导研发生产；上岛智慧供应链有限公司提供仓储物流服务。三大公司共同协作形成完整产业链，保障蜜雪冰城在现制饮品行业快速成长！2025年3月3日，蜜雪冰城（证券简称：蜜雪集团；证券代码：2097.HK）在港交所敲锣上市。 2018年，蜜雪冰城获得饮品创变力TOP50。2019年，蜜雪冰城在中国餐饮营销力峰会中，获“中国茶饮十大品牌”奖。2024年4月9日，以670亿人民币的企业估值入选《2024·胡润全球独角兽榜》位列62名。
项目背景与目标
随着茶饮市场的快速发展，茶饮连锁TOP企业对人才尤其是干部的需求急剧增加。然而，企业面临着后备人才储备不足的问题，人才断层明显。同时，企业人才标准模糊，人员成长与企业发展速度不匹配，这严重制约了企业的进一步发展。在这样的背景下，企业急需构建一个统一的标准，建设全面科学有效的评价体系，以识别优秀干部并进行合理的人力资源配置，加速人才发展来支撑业务的持续增长。
企业“十力”领导力模型构建及二百人中层干部盘点项目应运而生。该项目的目标明确，旨在通过构建企业“十力”领导力模型，对二百名中层干部进行全面盘点，从而为企业的人才管理提供科学依据。通过这个项目，企业希望能够解决人才标准不清晰、人才储备不足等问题，实现人才与企业发展的协同共进，为企业的长远发展奠定坚实的人才基础。
项目内容与产物
项目的核心内容丰富且具有针对性。首先，将企业“十力”企业文化贯穿领导力模型构建，这意味着在构建模型的过程中，要充分体现企业的价值观和文化内涵，使领导力模型与企业的文化相契合，从而引导干部的行为和决策符合企业的发展方向。其次，面临着任务重、时间短、分布广的挑战，急需完成200位中层管理干部人才盘点。这需要高效的组织和协调，确保能够准确、全面地了解中层干部的能力和素质。最后，将模型与招聘、选拔等人才配置实践紧密结合，全面建立人才评价体系，使模型能够在实际的人才管理中发挥作用。
项目的核心产物具有重要的价值。形成企业“十力”领导力模型，为企业选拔和培发干部提供了明确的标准和方向。二百名中层干部盘点团体数据分析与汇报、个人档案及培发任用建议报告，为企业的人力资源配置提供了详细的参考依据。构建完整、科学、全面、精准的评价体系，可用于招聘和选拔多个人力场景，使企业的人才管理更加规范化和科学化。
问题与挑战
在项目实施过程中，面临着诸多问题与挑战。将企业“十力”企业文化贯穿领导力模型构建是一项极具挑战性的任务。这需要咨询公司具备高度的精细化和严谨性，要深入理解企业的文化内涵，并将其融入到领导力模型的各个环节中，确保模型能够准确反映企业的价值观和发展需求。这对咨询公司的专业能力和经验提出了很高的要求。
任务重、时间短、分布广，急需完成200位中层管理干部人才盘点也是一大挑战。门店不断扩充，大区、区域、小片区不断裂变，人才供给尤其是优秀中层、高层干部供给矛盾突出。如何在有限的时间内，对分布广泛的中层干部进行准确的评价和识别，及时满足业务发展对干部的需求，成为了项目实施过程中的关键问题。此外，建模与盘点只是项目的一个阶段，模型如何与人才招聘、选拔等场景更加紧密地结合，形成有效科学的机制和流程，是项目的终极目标和挑战。
价值与成果
禾思凭借15年盘点建模技术，为项目的成功实施提供了有力支持。采用材料研读、高层访谈、绩效优秀人员、外部专家调研等多方的访谈汇编方式，准确高效快速地完成了企业“十力”领导力模型的构建。通过这种方式，达成了对标准的共识，梳理了中层干部盘点的流程和机制，为项目的顺利推进奠定了基础。
通过多地联动，敏捷测评评价的方式对200位中层管理干部进行测评评价。线上测评（CPI个性、MVPI动机价值观、管理能力、领导风格等）与深入的行为事件访谈相结合，快速高效准确地对干部进行测评评价。绘制了人才九宫格、任用培发建议、人才档案等重要报告，为企业接下来的人力配置给出了明确的方向和建议。同时，通过传帮带的方式让企业内部掌握了人才盘点技术、流程、工具、机制，为模型的深入应用和招聘选拔的延展奠定了良好的基础，为人才供给和人才梯队建设提供了有力支撑。
项目展望
茶饮连锁TOP企业的企业“十力”领导力模型构建及二百人中层干部盘点项目取得了显著的成果，但企业的人才管理之路还任重道远。未来，企业可以进一步完善领导力模型，根据企业的发展战略和市场变化，不断优化模型的指标和标准，使其更加符合企业的实际需求。同时，要加强对人才评价体系的应用和推广，将其融入到企业的日常人才管理工作中，确保人才选拔和培发的科学性和公正性。
企业还可以利用项目所积累的经验和数据，进一步加强人才梯队建设，为企业的长远发展储备更多的优秀人才。通过持续的人才培发和发展，提高干部的综合素质和能力，为企业在激烈的市场竞争中赢得优势。相信在企业的不断努力下，茶饮连锁TOP企业将在人才管理方面取得更加优异的成绩，实现企业的可持续发展。