工具介绍

基于大量的理论综述和对业务管理者的访谈研究,禾思才景设计了MES组织管理有效性扫描(Management Efficiency Scan)工具,通过设置“员工敬业度”和“管理有效性”两大维度,对组织的现状进行详细的调研和分析。其中员工敬业度是管理有效的结果,反映了员工对待工作的投入和热情;而管理有效性是组织管理诸多因素的现状水平,反应了管理质量的高低。



管理有效性包括五个大的因素,这五个因素分别是:使命方向(Direction)、资源配置(Resource)、激发动力(Encourage)、能力支撑(Ability)、协作关系(Match),刚好可以构成一个英文单词DREAM。员工敬业度的衡量,同样也包括五个小的方面,分别是满意、认同、信心、投入和留任。调研模型如下:

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应用场景

Ø组织诊断与改进

Ø文化与变革推进

Ø培训需求分析


工具特点

Ø合理的调研框架

Ø落地指导性强

Ø常模参照使数据更有价值

Ø改善主体清晰

测评流程

题目数量:39+1(40项选择题,1项开放题)

评价方式:匿名自评

题目类型:6点量表题目

评价时间:8分钟

              题目示例:根据自我感受就描述的匹配程度进行选择


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报告示例

调研分析报告会包括总体发现、结果分析、开放式反馈、改善主题分析、详细得分附录等内容。其中结果分析部分,员工敬业度题目的分析揭示了组织员工的敬业度状况,是了解组织员工心态的重要指标。如下示例:

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       在改善主题分析部分,会根据各项管理因素水平高低和与敬业度的相关程度,找到组织管理的改善重点,做到有区分的资源倾斜。如下示例:

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